Termes et conditions

Service client

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Chez GBR Héritage Parts, nous accordons une importance primordiale à la satisfaction de nos clients. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions, vous conseiller dans vos choix et vous accompagner avant, pendant et après votre commande. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous nous engageons à traiter chaque demande dans les meilleurs délais et à fournir une réponse claire et personnalisée.

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Confidentialité et sécurité

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La protection de vos données personnelles est une priorité pour GBR Héritage Parts. Les informations collectées lors de vos achats ou de votre navigation sur notre site sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de l’amélioration de nos services. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs, et toutes les transactions en ligne sont sécurisées par des protocoles de chiffrement conformes aux normes en vigueur.

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Modes de paiement

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Pour faciliter vos achats, GBR Héritage Parts propose plusieurs moyens de paiement sécurisés :

• Carte bancaire : via une plateforme de paiement en ligne sécurisée (Visa, MasterCard, etc.).

• Virement bancaire en ligne : un relevé d’identité bancaire vous sera communiqué lors de la validation de votre commande.

• Paiement en ligne : via nos solutions de paiement électronique partenaires, garantissant rapidité et sécurité.

• Paiement sur place en espèces : possible directement dans nos locaux, lors d’un retrait de commande.
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Le traitement de la commande est déclenché uniquement après validation du paiement. Toute transaction effectuée implique l’acceptation pleine et entière de nos conditions générales de vente.